客服员

来源: 发布时间: 2017-12-08 2498 次浏览

1.跟踪大客户及对货物的全程跟踪；
2.处理客户货物的所有异常情况，尽量解决和满足客户的需求；
3.营造稳定的客户关系及开发新业务。
任职资格：
1.20-35岁，大专或以上学历；
2.1年以上客服工作经验，有物流业客服经验者优先；
3.普通话标准，声音甜美，心态积极，服务意识好；
4.熟练运用WORD、EXCEL等办公软件。